Garantía de autenticidad

En The Designer Box, nos comprometemos a que nuestros clientes compren con total tranquilidad. Entendemos que comprar artículos de diseño en línea a veces puede generar dudas, sobre todo en lo que respecta a la autenticidad. Por eso, nuestra misión es ofrecer únicamente productos 100% auténticos y completamente nuevos, sin concesiones.

Productos originales. Siempre.

Todos nuestros productos provienen de distribuidores autorizados y socios mayoristas de confianza. Nuestro equipo verifica personalmente a cada proveedor para garantizar que cumplan con nuestros estrictos estándares. Trabajamos exclusivamente con proveedores que ofrecen productos de diseño originales y verificados; sin excepciones.

Tanto si buscas una prenda llamativa como un básico de armario, puedes comprar con confianza sabiendo que tu artículo es auténtico, sin usar y exactamente como se describe.

Certilogo y verificación de marca

Muchas de las marcas de diseño con las que trabajamos han invertido en sus propios sistemas de verificación para proteger a clientes como usted de las falsificaciones. Aquí le explicamos cómo puede verificar su compra:

Etiquetas de Certilogo:
Marcas como CP Company, Stone Island y Palm Angels incluyen etiquetas Certilogo en sus prendas. Cada prenda lleva un código único; solo tienes que visitar www.certilogo.com e introducir el código para confirmar su autenticidad.

Autenticación de Moncler:
Moncler utiliza su propio sistema de verificación, accesible en code.moncler.com . Busque una etiqueta o código QR específico, normalmente cosido en el forro interior.

Tenga en cuenta: No todas las marcas incluyen códigos de autenticación digital, pero tenga la seguridad de que solo trabajamos con productos de diseño originales.

Soporte especializado, de lunes a viernes

¿Tienes preguntas? Nuestro equipo de ventas y soporte, altamente capacitado, está disponible de lunes a viernes y te garantiza una respuesta en un plazo de un día hábil . Si necesitas ayuda para verificar un producto, entender las tallas o simplemente quieres más información antes de realizar un pedido, estamos aquí para ayudarte.

¿Por qué comprar con nosotros?

• Marcas de diseñador 100% auténticas

• Proveedores cuidadosamente seleccionados

• Con la confianza de más de 50.000 clientes

• Excelentes calificaciones en Trustpilot

• Soporte técnico en el Reino Unido y envío en el mismo día (para pedidos realizados antes de las 14:00 y con entrega al día siguiente).